客户案例
增长，有数字为证。以下案例均来自云策CRM 的真实客户落地实践，我们以客户经营的长期成果为荣。
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服务企业客户
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客户年度续约率
0%
客户满意度
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平均一期上线周期
高端装备制造
华辰精密制造
华辰精密是国内领先的高端装备核心零部件制造商。过去线索分散在展会、官网与销售个人手中，跟进靠经验、结果难复盘。云策科技为其搭建了覆盖市场、销售、交付与售后的数字化营销体系。
- 多渠道线索统一归集，自动评分与分配
- 项目型商机阶段化管理，关键决策点留痕
- 交付与售后工单联动，客户问题全程可追踪
+38%
线索转化率
-26%
商机平均周期
+19%
重点项目中标率
连锁零售
澜星连锁零售
澜星连锁在全国运营 300 余家门店，此前会员数据散落在门店收银与各线上渠道，无法形成统一画像。云策CRM 帮助其建立全域会员中台，实现从招募、激活到复购、挽留的全生命周期运营。
- 线上线下会员身份统一，360 画像沉淀
- 自动化旅程驱动新客激活与流失挽回
- 门店导购移动端作业，会员资产随人可查
+31%
会员复购率
+22%
门店人效
34%
私域订单占比
金融服务
远望财富管理
远望财富为高净值客户提供综合资产配置服务。伴随团队规模扩张，客户信息分散、服务留痕不足成为合规与展业的双重瓶颈。云策CRM 为其构建了合规与效率并重的客户经营平台。
- 客户分层与资产配置跟进标准化
- 服务过程全程留痕，支持审计追溯
- 投顾团队协同作业，客户视图统一
+45%
客户经营效率
100%
合规留痕率
+27%
客户资产规模
教育培训
启明教育科技
启明教育在全国 40 余个城市开展职业培训业务，市场投放线索量大、顾问跟进无标准，续费与转介绍缺乏系统化运营。云策CRM 帮助其打通从线索到在读学员的全链路管理。
- 投放线索自动评分、SOP 化跟进节奏
- 在读服务与续费预警联动提醒
- 转介绍激励与效果归因闭环
+35%
顾问人均产能
+18%
在读续费率
+29%
线索到访率
客户证言
他们这样说
“
上线半年后，我们的销售预测准确率明显提升，管理层第一次能实时看到每一个项目的真实进度。
周
周明远
华辰精密制造 · 营销副总裁
“
门店伙伴不再凭感觉做会员运营，系统把每一个该触达的动作都安排得明明白白，复购是自然的结果。
林
林晚晴
澜星连锁零售 · 会员运营总监
“
合规要求下最难的是留痕与效率兼得。云策CRM 让我们的服务过程透明、可审计，也解放了顾问的时间。
陈
陈立群
远望财富管理 · 合规与运营负责人