6 月 18 日，2026 中国品牌论坛在上海开幕。野火传播策略合伙人苏映禾受邀出席，并在下午的「品牌与人心」分论坛发表主题演讲——「情绪是新的流量」。
演讲从一个反常识的观察开始：过去两年，几乎所有品类的功能性卖点都在快速趋同，参数表格拉不开差距，消费者决策的天平越来越向「感觉」倾斜。当理性 信息唾手可得，情绪成了最后的稀缺品，也成了新的流量入口。
消费者不是不想被感动，是不想被「策划出来的感动」感动。品牌要做的是把真话说到人心里，而不是把眼泪设计进脚本。——苏映禾
演讲的三个观点
其一，情绪资产要存，不要取。多数品牌把情绪当成campaign 的提款机，节点一到就煽情一次。苏映禾认为，情绪是需要长期储蓄的品牌资产：日常的每一次客服、每一条评论区回复、每一包附上的小卡片，都是往账户里存钱。等到真正需要打动人的时刻，才有得取。
其二，真实的粗糙胜过精致的虚假。她以「逆风的人」为例：17 位素人跑者的镜头没有一支经过精修调色，反而是片中一位跑者喘息时说错又重说的一句话被保留了下来——那一条的完播率最高。
其三，情绪的尽头是行动，不是眼泪。衡量一场情绪营销的标准不该是哭没哭，而是第二天有没有人真的出门跑步、真的下单、真的把品牌讲给朋友听。「让人起鸡皮疙瘩是本事，让人行动是本事的本事。」
据悉，现场金句在会后 24 小时内被截图传播超过十万次，三段核心观点的切片视频播放量已破 800 万。
演讲完整实录与 PPT 精编版，可移步野火传播官方公众号「野火 Wildfire」回复「论坛」获取。